節目介紹
【OPENTIX節目異動公告】（公告日期2021年12月29日）
原訂於2021年12月31日14:30衛武營國家中心音樂廳演出動物狂想派對，因疫情影響演出內容異動為十週年狂想音樂會。
已購票觀眾可持原票券入場，如不克前往之觀眾自公告日起至2021年12月31日（含）止可辦理全額退票。
退票辦法如下：
一、【 已取紙本者】
方式1. 現場辦理：請於2021年12月31日前持票前往OPENTIX臺北、臺中、臺南、高雄服務處辦理全額退票；
方式2. 掛號郵寄：如不方便親自辦理退票，請於110年12月31日(含)前（以郵戳為憑，須自行負擔郵資）掛號郵寄票券至 830043高雄市鳯山區三多一路1號（OPENTIX電商黃小姐收）。刷卡購票者將全額退刷，現金購票者請務必附上存摺影本及電話聯絡資料，以便退款至您的帳戶。※提醒您：票券寄回前請先記下票券上的訂單編號（如：202001220000123-1），以利後續來電查詢退票狀況。
二、 【刷卡未取票／手機電子票者】
方式1. 線上申請：於2021年12月 31日前進入退票申請系統https://refund.opentix.life/完成退票申請。
方式2. E-mail、或傳真申請：於2021年12月31日前下載申請表https://supr.link/8DGKE，將檔案寄至opentixservice@mail.npac-ntch.org，或傳真至（02）3393-9908。
三、向主辦單位購買之有價票券者，請洽愛分享弦樂團辦理，聯絡電話：
0925250812 黃先生
相關問題歡迎來電OPENTIX兩廳院文化生活客服中心洽詢：（02）3393-9888（每日09:00-20:00）。
【OPENTIX節目延期公告】（公告日期2021年06月30日）
原訂於110年08月13日（五）19:30於衛武營音樂廳演出之《動物狂想》，因疫情，將延期至110年12月31日（五）14:30 原場地演出。
已購票觀眾可持原票券入場，如不克前往之觀眾自公告日起至110年07月30日（含）止可辦理全額退票。
退票辦法如下：
一、【已取紙本票者／現金購票者】
方式1. 現場辦理：請於110年07月30日前持票前往OPENTIX臺北、臺中、臺南、高雄服務處辦理全額退票。
方式2. 掛號郵寄：如不方便親自辦理退票，請於110年07月30 日(含)前（以郵戳為憑，須自行負擔郵資）掛號郵寄票券至 830043高雄市鳯山區三多一路1號（OPENTIX兩廳院文化生活 黃小姐收）。刷卡購票者將全額退刷，現金購票者請務必附上存摺影本及電話聯絡資料，以便退款至您的帳戶。※提醒您：票券寄回前請先記下票券上的訂單編號（如：202001220000123-1），以利後續來電查詢退票狀況。
二、 【未取票者／刷卡購買App電子票者】
方式1. 線上申請：於110年07月30日前進入退票申請系統https://refund.opentix.life/完成退票申請。
方式2. E-mail、或傳真申請：於110年07月30日前下載申請表https://supr.link/8DGKE，將檔案寄至opentixservice@mail.npac-ntch.org，或傳真至（02）3393-9908。
三、向主辦單位購買之有價票券者，請洽愛分享弦樂團辦理，聯絡電話0925-250812。
相關問題歡迎來電OPENTIX兩廳院文化生活客服中心洽詢：（02）3393-9888（每日09:00-20:00）。
2012年，在因緣際會下，開啟了一段充滿音樂與愛的旅程，我們牽著孩子們的小手走遍世界各地傳遞音樂、傳遞愛，將愛的種子種在每個人心中，不斷的施肥與灌溉。十年勤奮的耕耘，小小的種子慢慢發芽，一棵又一棵的小樹逐漸成長與茁壯。孩子們在一場又一場的公益演出中，學習如何傳播自己的愛，這正是愛的教育從小扎根的最好方式，用音符帶起生命最根本的愛，讓音樂的力量帶給人們無限的希望，因為分享，你我的世界將更美好。
本音樂會的票券收入扣除必要支出，將全數捐給高雄市社福慈善總會，以回饋社會為宗旨，落實大眾愛心公益生活化，用音樂感染社會。
折扣方案
早鳥(2000、1600、1200、800、500)75折，5/15起至11/30止(最低票價除外)
團體票10張7折，5/15起至11/30止(最低票價除外)
12/1起，享購票9折優惠(最低票價除外)
◎身心障礙人士及陪同者1名購票5折優待，入場時應出示身心障礙手冊，陪同者與身障者需同時入場
◎兩廳院付費會員9折，兩廳院免費會員(廳院青)9折
◎衛武營付費會員9折，衛武營免費會員(青年卡)9折
退／換票時間：
最遲須在演出日10日前（不含演出日）辦理退、換票。
申請方式：
【以「信用卡、行動支付、現金」付款】
1. 尚未取票或電子票：
請使用OPENTIX線上退訂功能，至會員＞「訂單紀錄＞退訂單」勾選欲退項目，完成退訂。
※請留意，每日23:30-00:00為系統結算期間，暫停服務。請務必留意退票期限，提前申請。
※如無法使用退訂單功能，請至網站勾選項目1，填寫訂單資料；以現金購買之電子票，請至網站勾選項目2，填寫訂單及存摺資料，提出申請。我們會在確認申請符合退票規則後，人工執行退票。
2. 已取紙本票：
至OPENTIX臺北、臺中、臺南、高雄四大服務處臨櫃辦理；或將存摺影本（若為現金購票）、票券、姓名電話等聯絡資訊於退票期限前（郵戳為憑），掛號郵寄至「100012臺北市中正區中山南路21-1號 OPENTIX 退票小組收」。票券寄回前請先記下票券上的訂單編號（如：202101220000123-1），以便查詢退票狀況。
【以「ATM轉帳」付款】
1. 尚未取票或電子票：
請於退票截止日前，至網站勾選項目2，附上存摺資料辦理。
2. 已取紙本票：
至OPENTIX臺北、臺中、臺南、高雄四大服務處臨櫃辦理；或請將存摺影本、票券、姓名電話等聯絡資訊於退票期限前（郵戳為憑），掛號郵寄至「100012臺北市中正區中山南路21-1號 OPENTIX 退票小組收」。票券寄回前請先記下票券上的訂單編號（如：202101220000123-1），以便查詢退票狀況。
※除臨櫃辦理退還現金外，其餘退票方式將在收到申請後，最遲於10個工作日內轉帳至所提供存摺帳戶。
※請留意，ATM轉帳付款時產生的轉帳手續費為銀行收取，如有退票情形（含換、補票及節目異動時的退票），轉帳手續費恕無法一併退還。
退／換票手續費：退、換票酌收票面金額10%之手續費，若主辦單位另有規定則從其規定。
若消費者於退換票時限前選擇「郵寄取票」，但於演出日、展覽結束前仍未收到票券者，經雙方確認 ， 得不收退換票手續費。
退換票手續費發票將預設存入OPENTIX會員載具，如有其他需求，請先致電客服中心(02)3393-9888 洽詢。
注意事項：
如購票時使用文化幣或點數折抵，退票時，系統將退還折抵之全額文化幣，並於扣除退票手續費後，優先退還點數，再將剩餘款項退回。特別提醒，如退票時（含換、補票及因節目異動之退票），抵用之文化幣、點數已逾使用效期，OPENTIX將無法以任何形式進行返還、展延。
【優惠組合退票】若購買兩個品項以上之優惠組合，退票須全數辦理退票，或退票後剩餘數量仍符合原優惠組合規則，方可辦理。
【套票退票】套票退票需整套辦理，無法以單張票券申請退票。如購買不同場次票券，最遲需於所購買的首場演出日10日前（不含演出日）辦理；套票恕不接受換票。
