節目介紹
【OPENTIX節目取消公告】（公告日期2022年04月25日）
親愛的觀眾，你好，
原2022年04月30日（六）13:30於松菸誠品表演廳演出之動物嘉年華-日之國與夜之國，因疫情嚴峻，為確保孩童及家長身體健康，本單位決定延辦此節目，原訂4/30於誠品表演廳之音樂會取消演出，造成不便，敬請見諒。
退票辦法如下：
※ 退票以票面金額為計算標準，取票所產生之郵寄費或服務費、退票寄回郵資等均不屬於退票費用計算內。
一、【刷卡購票者】無須申請辦理，系統將自動退刷全額票款至「原購票人信用卡」。
二、【使用藝FUN券折抵票款者】如逾藝FUN券使用期限（2022/4/30後），退票僅能就購票當時信用卡實付的金額刷退返還，藝FUN券折抵金額無法以現金、刷卡或其他形式返還。
三、【現金購票者】
請於2022年04月29日前，以下列方式擇一辦理：
線上辦理：至退票申請系統https://refund.opentix.life/ ，勾選項目 3.「現金購票退票申請 （僅限節目已取消）」辦理退票，並請依照申請系統內指示，上傳票券及存摺照片，以利完成現金退款。
郵寄辦理：請於退票截止日前（以郵戳為憑，須自行負擔郵資）掛號郵寄票券至 100011台北市中正區中山南路21-1號（OPENTIX電商營運組 退票小組收）請務必附上存摺影本及電話聯絡資料，以便退款至您的帳戶。※貼心提醒：票券寄回前請先記下票券上的訂單編號（如：202101220000123-1），以便查詢退票狀況。
現場辦理：請持票前往OPENTIX臺北、臺中、臺南、高雄服務處辦理全額退票。
※ 如何查詢付款方式：
登錄OPENTIX頁面→點選右上方人像圖示，進入會員專區 (APP用戶點選畫面右下方「會員」)→點選「訂單紀錄」→點入要查詢的訂單編號內即可查看付款方式。
票券入場聯，票價旁的英文代號C為現金付款；V／M／J／AE／AP／GP為刷卡付款，B為向主辦單位購票票券。
※ 如為OPENTIX會員，退票成功後將會收到Email通知，或可登入OPENTIX訂單紀錄查詢。
※ 現金購票約7-12個工作日匯款至您指定帳戶，刷卡購票則退至原購票信用卡，約7-10個工作日可向發卡行查詢到該筆款項。
若有其他疑問，請洽詢OPENTIX兩廳院文化生活客服中心(02)3393-9888 (每日09:00-20:00)
OPENTIX敬上
（公告日期111年04月22日）
本節目因疫情關係將有異動，即日起暫停銷售，詳細異動公告資訊後補，並於確認後另行通知已購票觀眾；造成不便，敬請見諒。
在這片美麗的森林裡，住著各式各樣的動物。由於他們有著不同的個性和習性，日子久 了漸漸分成了日之國，和夜之國動物。突然有一天，森林發生了怪事，不知道為什麼， 突然一片黑暗，太陽月亮不見了，海水暴漲，時間大亂。日之國與夜之國需要藉由小朋 友們的力量，才可以回到平靜又幸福的森林生活！
主辦單位｜慕樂藝識、小詩洋行
合作單位｜鹿學 Deer Kids
策展人｜莊詠琁
製作人｜林寬
執行統籌｜劉語童
文本創作、音樂戲劇構作｜黃世婷
影像設計｜陳亞生、于懷恩
音樂總監｜陳維志
演出單位｜慕樂愛樂、鹿學
折扣方案
◎身心障礙人士及陪同者1名購票5折優待，入場時應出示身心障礙手冊，陪同者與身 障者需同時入場
◎2歲-12 歲幼兒及兒童，優惠價600。2歲以下憑健保卡免費入場
◎限量60組樂器禮盒，優惠價800。(演出當日可憑票券加購)
退票期限：
最遲須在演出日10日前（不含演出日）辦理，逾期無法受理。
例：演出日為6/29，最後退票期限為6/19。
退票手續費：
每張退票收取票面售價10%手續費。換票視同退票，需退票後重新購買。
申請方式：
【選擇電子票或尚未取紙本票】
- 以「信用卡、行動支付、文化幣全額支付」購票：
請使用OPENTIX線上退訂單功能，至會員＞訂單紀錄＞點入要退訂的訂單，按下「退訂單」勾選欲退項目，線上完成退訂。
※請留意，每日23:30-00:00為系統結算期間暫停服務。請務必留意退票期限，提前申請。
※購買團票、套票或其他無法使用退訂單功能時，請至網站勾選項目1，填寫訂單資料辦理。申請的退票如符合退票規則，將於3個工作日內執行退票作業。 以「ATM轉帳、現金」購票：
請至網站勾選項目2，填寫訂單資料並附上存摺照片辦理，申請的退票如符合退票規則，將於3個工作日內執行退票作業。
※ATM轉帳繳費時產生的轉帳手續費由銀行收取，如有退票情形（含換、補票及節目異動之退票），轉帳手續費恕無法一併退還。
【已取紙本票】
請由下述退票方案擇一辦理：
- 臨櫃退票：請於服務時間內，至OPENTIX臺北、臺中、臺南、高雄四大服務處辦理。
- 郵寄退票：請將存摺影本（刷卡購票無須提供）、票券、姓名電話等聯絡資訊於退票期限前（郵戳為憑），掛號郵寄至「100012臺北市中正區中山南路21-1號 OPENTIX 退票小組收」。退票郵寄前請記下票面之訂單編號，並請妥善保存掛號收據。
※郵寄退票之退票手續費發票將預設存入OPENTIX會員載具，如有其他需求，請郵寄後致電客服中心(02)3393-9888。
※以ATM轉帳或現金付款之票券，將在收到郵寄退票申請後，最遲10個工作日內轉帳至所提供之存摺帳戶；以刷卡付款之票券，退票款項將退還至原刷信用卡。
注意事項：
如購票時使用文化幣或點數折抵，退票時，系統將退還折抵之全額文化幣，並於扣除退票手續費後，優先退還點數，再將剩餘款項退回。特別提醒，如退票時（含換、補票及因節目異動之退票），抵用之文化幣、點數已逾使用效期，OPENTIX將無法以任何形式進行返還、展延。
【優惠組合退票】若購買兩個品項以上之優惠組合，退票須全數辦理退票，或退票後剩餘數量仍符合原優惠組合規則，方可辦理。
【套票退票】套票退票需整套辦理，無法以單張票券申請退票，亦不接受換票。如購買不同場次票券，最遲需於所購買的首場演出日10日前（不含演出日）辦理，如套票另有規定者，請依套票頁面之注意事項為主。
※ 依據文化部「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」第3點規定，本節目之主要表演人員或主要節目內容，於預定表演前發生變動時，本活動之退票機制、受理方式、退款途徑等資訊，將另行公告於本節目頁面。