【女性影展】雪水消融的季節

退票期限：

• 單場票退票最遲須於該放映場次開演前3日辦理，每張需酌收10％手續費。例：10/17映演的場次，最遲於10/14完成退票手續。

• 網路購票使用刷卡結帳，退票金額將退回原刷信用卡。如非直接於OPENTIX售票系統購買，請與原購票人領取退票款項。

退票手續費：

每張退票收取票面售價10%手續費。換票視同退票，需退票後重新購買。

申請方式：

【選擇電子票或尚未取紙本票】

1. 以「信用卡、行動支付、文化幣全額支付」購票：
   請使用OPENTIX線上退訂單功能，至會員＞訂單紀錄＞點入要退訂的訂單，按下「退訂單」勾選欲退項目，線上完成退訂。
   ※請留意，每日23:30-00:00為系統結算期間暫停服務。請務必留意退票期限，提前申請。
   ※購買團票、套票或其他無法使用退訂單功能時，請至網站勾選項目1，填寫訂單資料辦理。申請的退票如符合退票規則，將於3個工作日內執行退票作業。

2. 以「ATM轉帳、現金」購票：
   請至網站勾選項目2，填寫訂單資料並附上存摺照片辦理，申請的退票如符合退票規則，將於3個工作日內執行退票作業。
   ※ATM轉帳繳費時產生的轉帳手續費由銀行收取，如有退票情形（含換、補票及節目異動之退票），轉帳手續費恕無法一併退還。

退票方式：

【已取紙本票】

請由下述退票方案擇一辦理：

1. 現場退票：請於09/22（一）至10/16（四）週一至週五（國定假日除外）11:00-18:30至女性影展辦公室（台北市大同區興城街10巷16號3樓），10/17（五）起紙本退票請至光點華山電影館女影售票處辦理，「換票」視同「退票」，若需更換場次請依上述退票方式辦理；或於服務時間內至OPENTIX臺北、臺中、臺南、高雄四大服務處臨櫃辦理。

2. 郵寄退票：請將存摺影本（刷卡購票無須提供）、票券、姓名電話等聯絡資訊於退票期限前（郵戳為憑），掛號郵寄至「100012臺北市中正區中山南路21-1號 OPENTIX 退票小組收」。退票郵寄前請記下票面之訂單編號，並請妥善保存掛號收據。
   ※郵寄退票之退票手續費發票將預設存入OPENTIX會員載具，如有其他需求，請郵寄後致電客服中心(02)3393-9888。
   ※以ATM轉帳或現金付款之票券，將在收到郵寄退票申請後，最遲10個工作日內轉帳至所提供之存摺帳戶；以刷卡付款之票券，退票款項將退還至原刷信用卡。

注意事項： 

• 如購票時使用文化幣或點數折抵，退票時，系統將退還折抵之全額文化幣，並於扣除退票手續費後，優先退還點數，再將剩餘款項退回。特別提醒，如退票時（含換、補票及因節目異動之退票），抵用之文化幣、點數已逾使用效期，OPENTIX將無法以任何形式進行返還、展延。

• 【套票退票】2025 女性影展套票退票須於尚未兌換成優惠券前辦理。一旦兌換成優惠券，該套票即無法退票。最晚退票時間為10/16（四）23:59。

• 使用優惠券兌換的單場票，完成退票後，不會退回票款亦不收退票手續費，系統會自動重新發送一張可使用的優惠券進入原帳號（優惠券維持原使用規則，不會延長有效時間）。