《小小職人體驗-一日前臺服務人員》

Theater Front-of-House Experience

類別: 活動/學習
分級:建議年齡 7-10歲
主辦:
國家表演藝術中心國家兩廳院 (02)3393-9888

購票資訊

節目介紹

യ 小小體驗,大大成長──兩廳院《小小職人體驗》回歸,邀孩子走進劇場的萬花筒世界.ᐟ.ᐟ.ᐟ Ꮺ


『每個第一次、每個再一次,都是在兩廳院與大家相遇的美好時刻』

在這裡,每年除了有豐富精彩的演出外,還有一群看似平凡、卻不可或缺的工作人員,始終在觀眾身邊,默默守護著這座劇場。

從引領觀眾入座、微笑解答問題的前臺服務人員,到背後辛勤忙碌的專業技術與行政團隊,每一場演出的誕生,都是無數劇場人日以繼夜的默默付出。

邀請孩子們一起來認識這座如萬花筒般繽紛運轉的劇場。



《小小職人體驗-一日前臺服務人員》,專為 7–10 歲孩童量身打造。

這一次,孩子們將走進國家戲劇院「雲門舞集《一個藍色的地方》《來》雙舞作」演出現場,

化身專業的前臺人員,在專業前臺督導及資深服務人員的帶領之下,

從端莊儀態、招呼話術,到驗票操作與觀眾引導,一步步學習服務與應對的技巧與禮儀,更將探索劇場前臺的各個角落,認識工作中必備的道具與設備。


孩子們將穿上兩廳院專屬上衣、配戴前臺裝備,在真實的演出中親自執行巡場、帶位與驗票任務,深刻感受劇場運作的節奏與魅力!

不僅能體會專業工作帶來的挑戰與樂趣,還能在互動中培養自信與團隊合作精神。

任務完成後,我們將邀請爸爸媽媽參加溫馨的心得分享會,聽聽孩子們今天的點滴收穫,一同創造這段獨特又難忘的回憶。


( ੭ ˙ᗜ˙ )੭ 你準備好成為最棒的小小前臺服務人員了嗎? ୧( ˙ᗜ˙ ୧ )



🔎孩子們將會體驗到……


👉 專業劇場前臺工作,了解表演藝術幕後運作

從不同角度走入觀眾席,解鎖劇場的神秘面紗。

不只是參觀,更是實戰!孩子將擔任專業前臺人員,從接待到引導,親身體驗獨特的幕後工作。


👉 培養服務精神與團隊合作能力

不只學知識,更學會與人互動。

在資深前臺督導帶領下,孩子學習與同伴合作,並在團隊中建立溝通與解決問題的能力。


👉 學習與人溝通應對的技巧與禮儀

從容應對,讓服務充滿溫度。

透過美姿美儀與招呼話術的實戰演練,孩子將學習有禮的口語表達,掌握應對不同情境的技巧,培養成熟的溝通能力。


👉 給予孩子實質的回饋與肯定

用「薪水」證明努力,讓成就感看得見。

透過付出換取回報,讓孩子更有成就感。

活動結束時將發放專屬薪資券與體驗證明,這不僅是對認真學習的肯定,更是鼓勵他們持續努力的重要一步。



折扣方案

9折:兩廳院會員廳院迷、廳院人

5折:身心障礙人士及其陪同者(限1人),請憑有效證件入場。


※ 本活動不適用兩廳院會員優惠券

※ 主辦單位保留活動異動權及折扣解釋


展演須知

◎本活動建議7-10歲學員參與。

◎活動全長約3.5小時。

◎為讓孩子們能專心投入體驗,本活動不開放家長於執行任務期間陪同。家長可參與任務值勤完畢之心得分享會,可憑當票券於14:55戲劇院一號門集合。

主辦單位將於活動前一週寄發「行前通知信」至您的會員信箱。信內附有相關資料填寫表單,請留意您的電子信箱並協助填寫,以利後續活動安排。

◎學員分組及體驗定點皆由場館依教學考量統籌安排,恕不接受指定分組或自行調換。

◎本活動為職人體驗,任務執行完畢後將發放「專屬薪資券」,薪水兌換卷僅限本場館規範之商店使用。

◎為如實呈現職人專業,活動將提供上半身制服 T-shirt(活動結束後需歸還)。請學員自行準備黑長褲及平底包鞋。

◎本活動備有蛋奶素小點心,如有全素需求者,請於購票後聯繫兩廳院客服中心02-3393-9888。

◎本活動安排攝影紀錄,凡參與本次活動者,將視為同意授權國家兩廳院使用您參與本次活動的所有影像,現場須簽立肖像權同意書。如您不同意前述事項,敬請向現場工作人員告知。

◎主辦單位將於活動結束後提供紀錄照片予參與學員留念;拍攝內容將依現場互動情形自然捕捉,各學員入鏡之照片數量可能有所差異。

主辦單位保留活動異動之權利。


購取票須知

購票方式

※本活動購票時開立發票。

  1. 網路購買(信用卡、Apple Pay、Google Pay、ATM轉帳),請先加入會員。
    ※如本節目所提供之折扣方案設有「需使用文化幣折抵」限制,該折扣僅限網路購買。
  2. 分銷點、OPENTIX服務處購買(現金、信用卡),查詢服務據點詳細資訊
    ※分銷點購票僅提供「會員載具」及「愛心捐贈」兩種發票索取方式。如有其他發票索取方式需求,請至OPENTIX服務處或於網路購買。
  3. 超商購買(現金)7-ELEVEN ibon、全家FamiPort、萊爾富Life-ET,僅提供電腦自動選位,每筆訂單至多可訂購8張票券。

    ※超商僅提供「手機載具」及「愛心捐贈」兩種發票開立方式。如有其他發票索取方式需求,請至OPENTIX服務處或於網路購買。
    ※如本節目有以下優惠,無法於超商購買:

    • 輪椅席及輪椅陪同席。
    • 優惠套票及每會員購買張數、次數限制的折扣方案。
    • 須一次購買超過8張的折扣方案。


取票方式

實際取票方式請依結帳頁面顯示的選項為準。取票方式僅能擇一,如需選擇不同取票方式,請分次購買。

  1. 分銷點取票(分銷點資訊
  2. 超商取票 7-ELEVEN ibon、全家FamiPort、萊爾富Life-ET(每張票券需於超商支付10元手續費,每筆訂單至多可領取8張票券)
  3. 國內郵寄(另收50元郵資)
  4. 部分場館與主辦單位提供電子票(提供電子票單位列表
※為維護觀賞權益,敬請提早完成取票。
退換須知

退票期限:

最遲須在演出日7日前(不含演出日)辦理,逾期無法受理。

例:演出日為6/29,最後退票期限為6/22。

退票手續費:

每張退票收取票面售價10%手續費。換票視同退票,需退票後重新購買。

申請方式:

【選擇電子票或尚未取紙本票】

  1. 以「信用卡、行動支付、文化幣全額支付」購票:
    請使用OPENTIX線上退訂單功能,至會員>訂單紀錄>點入要退訂的訂單,按下「退訂單」勾選欲退項目,線上完成退訂。
    ※請留意,每日23:30-00:00為系統結算期間暫停服務。請務必留意退票期限,提前申請。
    ※購買團票、套票或其他無法使用退訂單功能時,請至網站勾選項目1,填寫訂單資料辦理。申請的退票如符合退票規則,將於3個工作日內執行退票作業。
  2. 以「ATM轉帳、現金」購票:
    請至網站勾選項目2,填寫訂單資料並附上存摺照片辦理,申請的退票如符合退票規則,將於3個工作日內執行退票作業。
    ※ATM轉帳繳費時產生的轉帳手續費由銀行收取,如有退票情形(含換、補票及節目異動之退票),轉帳手續費恕無法一併退還。


【已取紙本票】

請由下述退票方案擇一辦理:

  1. 臨櫃退票:請於服務時間內,至OPENTIX臺北、臺中、臺南、高雄四大服務處辦理。
  2. 郵寄退票:請將存摺影本(刷卡購票無須提供)、票券、姓名電話等聯絡資訊於退票期限前(郵戳為憑),掛號郵寄至「100012臺北市中正區中山南路21-1號 OPENTIX 退票小組收」。退票郵寄前請記下票面之訂單編號,並請妥善保存掛號收據。
    ※郵寄退票之退票手續費發票將預設存入OPENTIX會員載具,如有其他需求,請郵寄後致電客服中心(02)3393-9888。
    ※以ATM轉帳或現金付款之票券,將在收到郵寄退票申請後,最遲10個工作日內轉帳至所提供之存摺帳戶;以刷卡付款之票券,退票款項將退還至原刷信用卡。
    ※已索取紙本發票者,須將紙本發票繳回辦理退票。


注意事項:

  • 如購票時使用文化幣或點數折抵,退票時,系統將退還折抵之全額文化幣,並於扣除退票手續費後,優先退還點數,再將剩餘款項退回。特別提醒,如退票時(含換、補票及因節目異動之退票),抵用之優惠券、文化幣、點數已逾使用效期,OPENTIX將無法以任何形式進行返還、展延。

  • 【優惠組合退票】若購買兩個品項以上之優惠組合,退票須全數辦理退票,或退票後剩餘數量仍符合原優惠組合規則,方可辦理。
  • 【套票退票】套票退票需整套辦理,無法以單張票券申請退票,亦不接受換票。如購買不同場次票券,最遲需於所購買的首場演出日7日前(不含演出日)辦理,如套票另有規定者,請依套票頁面之注意事項為主。

  • 如訂單開立發票,申請退換票將由OPENTIX代為處理銷貨退回或折讓證明單。


※ 依據文化部「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」第3點規定,若本節目因故取消、延期舉行之主要表演人員或主要節目內容,於預定表演前發生變動時,相關退票機制、受理方式、退款途徑等資訊,將另行公告於本節目頁面;若遇上述異動情境,主辦單位未提供退款機制時,以信用卡購票之持卡人,可向原信用卡發卡行申請信用卡爭議款退款。

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