《小小職人體驗-一日前臺服務人員》

Theater Front-of-House Experience

類別: 活動/學習
分級:建議年齡 7-10歲
主辦:
國家表演藝術中心國家兩廳院 (02)3393-9888
本節目已下架

節目介紹

小小體驗,大大成長──兩廳院開啟《小小職人體驗》系列,邀孩子走進劇場的魔法宇宙.ᐟ.ᐟ.ᐟ

『每個第一次、每個再一次,都是在兩廳院與大家相遇的魔法瞬間』

今年38歲的兩廳院,每年除了有豐富精彩的演出外,還有一群人在觀眾看不見的地方,默默守護著這座劇場。


從引領觀眾入座、微笑解答問題的前臺服務人員,到帶領第一次踏進兩廳院的人認識劇場的導覽員,

再到背後辛勤忙碌的專業技術與行政團隊,每一場演出的誕生,都是無數劇場人日以繼夜的默默付出。

而現在,我們想邀請孩子們一起來體驗這些「魔法秘密」。


兩廳院推出《小小職人體驗-一日前臺服務人員》,專為 7–10 歲孩童設計。

孩子們將走進國家戲劇院「雲門舞集《關不掉的耳朵》」演出現場,化身專業的前臺人員,在專業的前臺督導及資深前臺服人員帶領之下,
從儀態、招呼對話,到驗票操作與觀眾引導,一步步學習服務、應對的技巧與禮儀,還會走遍劇場前臺每個角落,認識工作中需要用到的道具與設備。


最特別的是,孩子們將穿上兩廳院專屬上衣、配戴前臺裝備,在真實的演出中親自巡場、帶位、驗票,感受劇場運作的節奏與魅力!

不僅能體驗專業工作的挑戰與樂趣,還能在互動中培養自信團隊合作精神


任務結束後,我們會邀請爸爸媽媽參加溫馨的心得分享會,聽聽孩子今天的點滴收穫,和他們一同留下獨特又難忘的藝術回憶。


\你準備好成為最棒的小小前臺服務人員了嗎?/



活動亮點

👉體驗專業劇場前臺工作,了解表演藝術幕後運作

從不同角度走入觀眾席,解鎖劇場的神秘面紗。

不只是參觀,更是實戰!孩子將擔任專業劇場前臺人員,從接待到引導,親身體驗獨特的幕後工作。


👉培養服務精神與團隊合作能力

不只學知識,更學會與人互動。

在資深前臺督導帶領下,孩子學習與同伴合作,培養服務熱情,並在團隊中建立溝通與解決問題的能力。


👉 學習與人溝通應對的技巧與禮儀  

從容應對,讓服務充滿溫度。

劇場前臺與觀眾接觸的第一線,透過實戰演練,孩子將學習有禮的口語表達,掌握應對不同情境的技巧,培養成熟的溝通能力。


👉給予孩子實質的回饋與肯定

用「薪水」證明努力,讓成就感看得見。

透過付出換取回報,讓孩子更有成就感。活動結束時,發放「薪水」,這不僅是對認真學習的肯定,更是鼓勵他們持續努力的重要一步。



折扣方案

9折:兩廳院會員廳院迷、廳院人

5折:身心障礙人士及其陪同者(限1人),請憑有效證件入場。


※ 本活動不適用兩廳院會員優惠券

※ 主辦單位保留活動異動權及折扣解釋


退換須知

退、換票時間:

最遲須在演出日1日前(不含演出日)辦理,逾期無法受理。

例:演出日為6/29,最後退、換票期限為6/28。
退票手續費:

每張退票收取票面售價10%手續費。

退票申請方式:

【選擇電子票或尚未取紙本票】

  1. 以「信用卡、行動支付、文化幣全額支付」購票:
    請使用OPENTIX線上退訂功能,至會員>訂單紀錄>點入要退訂的訂單,按下「退訂單」勾選欲退項目,線上完成退訂。
    ※請留意,每日23:30-00:00為系統結算期間暫停服務。請務必留意退票期限,提前申請。
    ※購買團票、套票或其他無法使用退訂單功能時,請至網站勾選項目1,填寫訂單資料辦理。申請的退票如符合退票規則,將於3個工作日內執行退票作業。
  2. 以「ATM轉帳、現金」購票:
    請至網站勾選項目2,填寫訂單資料並附上存摺照片辦理,申請的退票如符合退票規則,將於3個工作日內執行退票作業。
    ※ATM轉帳繳費時產生的轉帳手續費由銀行收取,如有退票情形(含換、補票及節目異動之退票),轉帳手續費恕無法一併退還。


【已取紙本票】

請由下述退票方案擇一辦理:

  1. 臨櫃退票:請於服務時間內,至OPENTIX臺北、臺中、臺南、高雄四大服務處辦理。
  2. 郵寄退票:請將存摺影本(刷卡購票無須提供)、票券、姓名電話等聯絡資訊於退票期限前(郵戳為憑),掛號郵寄至「100012臺北市中正區中山南路21-1號 OPENTIX 退票小組收」。退票郵寄前請記下票面之訂單編號,並請妥善保存掛號收據。
    ※郵寄退票之退票手續費發票將預設存入OPENTIX會員載具,如有其他需求,請郵寄後致電客服中心(02)3393-9888。
    ※以ATM轉帳或現金付款之票券,將在收到郵寄退票申請後,最遲10個工作日內轉帳至所提供之存摺帳戶;以刷卡付款之票券,退票款項將退還至原刷信用卡。
    ※已索取紙本發票者,須將紙本發票繳回辦理退票。


換票手續費:

同時符合以下條件時,可適用每張20元之換票手續費優待。

  • 節目之主辦單位為「國家表演藝術中心國家兩廳院」、「國家表演藝術中心臺中國家歌劇院」、「國家表演藝術中心衛武營國家藝術文化中心」、「國家表演藝術中心國家交響樂團」。不包含合辦節目。
  • 限「同一檔節目」,其中的場次/票價/方案/座位皆可換票。套票不適用換票。

換票申請方式:

至OPENTIX臺北、臺中、臺南、高雄四大服務處臨櫃一退一買,或請聯繫OPENTIX客服中心02-3393-9888 洽詢。


注意事項:

  • 如購票時使用文化幣或點數折抵,退票時,系統將退還折抵之全額文化幣,並於扣除退票手續費後,優先退還點數,再將剩餘款項退回。特別提醒,如退票時(含換、補票及因節目異動之退票),抵用之優惠券、文化幣、點數已逾使用效期,OPENTIX將無法以任何形式進行返還、展延。

  • 【優惠組合退票】若購買兩個品項以上之優惠組合,退票須全數辦理退票,或退票後剩餘數量仍符合原優惠組合規則,方可辦理。
  • 【套票退票】套票退票需整套辦理,無法以單張票券申請退票,亦不接受換票。如購買不同場次票券,最遲需於所購買的首場演出日1日前(不含演出日)辦理,如套票另有規定者,請依套票頁面之注意事項為主。

  • 如訂單開立發票,申請退換票將由OPENTIX代為處理銷貨退回或折讓證明單。


※ 依據文化部「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」第3點規定,若本節目因故取消、延期舉行之主要表演人員或主要節目內容,於預定表演前發生變動時,相關退票機制、受理方式、退款途徑等資訊,將另行公告於本節目頁面;若遇上述異動情境,主辦單位未提供退款機制時,以信用卡購票之持卡人,可向原信用卡發卡行申請信用卡爭議款退款。

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